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    1. 400-609-8880

      云加速FAQ

      人氣:發表于:2016-07-14

      1.     Wordpress/discuz站點接入后,后臺登陸出現異常怎么辦?

      請在對應子域名的控制面板中關閉 html、目錄緩存。云加速將會針對不同網站系統進行相應優化。

       

      2.     DNS切換后多久生效?

      如果您使用的是新網DNS,更改域名解析后立即生效。

      如果您使用的是其它服務商DNS,由于存在各級DNS緩存,每個服務商DNS切換時間不同,請參考相應域名服務商的說明。

       

      3.     Q:沒有備案是否可以享用云加速服務? 
      A
      :不違法網站可以享受云加速的智能高防DNS服務。欲享受全部服務請盡快到相關部門備案。另外海外節點也在建設中,完畢后會為廣大站長提供服務。 

       

      4.     Q:我的網站今天已經通過備案審批,為什么在云加速上還是未備案狀態?
      A
      :新備案網站需要等待24小時后才能在云加速上顯示生.

       

      5.     Q:流量超過限制怎么辦? 
      A
      :公測期間流量不做限制。公測結束后,超出套餐標準的流量將無法享受加速服務。 

       

      6.     Q:使用云加速有利于網站的SEO嗎? 
      A
      :各大搜索引擎都有宣布,在搜索引擎排名當中,會引用網站速度作為一個因素,云加速會致力于為提升您網站的訪問速度和訪問體驗,讓用戶更愿意停留在您的網站。 
      云加速,是一款由新網聯合百度推出的服務,支持“百度蜘蛛DNS同步功能”,當云加速集群因為硬件故障或者機房網絡故障等原因下線時,10s內會自動通過智能DNS將故障集群自動移除,并與百度蜘蛛自動同步DNS信息,避免百度蜘蛛因DNS緩存問題仍然訪問故障節點的IP,保證搜索引擎權重的穩定性。 

       

      7.     Q:云加速免費版多少個節點? 
      A
      :我們會評估網站內容、流量、質量等多維度信息為您智能分配節點。

       

      8.     Q:Wordpress/discuz站點接入后,后臺登陸出現異常怎么辦? 
      A
      :請在對應子域名的控制面板中關閉 html、目錄緩存。云加速將會針對不同網站系統進行相應優化。

       

      9.     Q:網站訪問提示“400 Unknown Virtual Host”是什么意思? 
      A
      :使用云加速的網站,如果訪問出現上述提示,一般原因如下: 
      1
      )網站初始化中:一般是域名剛剛審核或激活,這種情況等待兩分鐘即可正常 
      2
      )子域名問題,未添加、剛剛刪除或設置有誤:請關注您的子域名CNAME設置,是否指向了云加速指定的地址 
      如果您在通過以上方法進行后,仍然不能解決,可以直接提交在線工單。 

       

      10.  Q:網站訪問提示“503 Service Unavailable”怎么辦? 
      A
      503 Service Unavailable是服務不可用,請檢查配置信息 
      1
      請檢查防火墻是否攔截云加速的IP 
      服務器防火墻,請將IP段自行添加到白名單中。例如:安全狗增加白名單 
      2
      請檢查網站負載是否超負荷 
      擴容服務器 
      3
      請檢查云加速DNS配置是否正確


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